1-TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES

 

Responsable: Identidad: JOSE MANUEL MINGO GONZALEZ (Tienda de té INFUSIONATE)

NIF: 33522438F Dir. postal: C/ PORTO CRISTO 7 LOCAL POSTERIOR Nº 16

Teléfono: 637226798   Correo electrónico infusionate@hotmail.com

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de

prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos

proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o

durante los años necesarios para cumplir con las obligacio nes legales. Los

datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación

legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JOSE MANUEL

MINGO GONZALEZ (Tienda de té INFUSIONATE) estamos tratando sus

datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales,

rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no

sean necesarios.

Asimismo se solicitará por anticipado su autorización para ofrecerle productos y servicios

relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.” (SI ___ NO ___)

 

 

2-TRATAMIENTO DE DATOS DE POTENCIALES CLIENTES

 

Responsable: Identidad: JOSE MANUEL MINGO GONZALEZ (Tienda de té

INFUSIONATE) - NIF: 33522438F Dir. postal: C/ PORTO CRISTO 7 LOCAL

POSTERIOR Nº 16 Teléfono: 637226798 Correo elect: infusionate@hotmail.com

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de

prestarle el servicio solicitado o enviarle la información requerida. Los datos

proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los

datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación

legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JOSE MANUEL

MINGO GONZALEZ (Tienda de té INFUSIONATE) estamos tratando sus

datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales,

rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no

sean necesarios para los fines que fueron recogidos”

Asimismo se solicitará siempre por anticipado su autorización para enviarle publicidad

relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, e-mail o teléfono)

e invitarle a eventos organizados por la empresa. (SI ___ NO ___)

 

3-TRATAMIENTO DE DATOS DE EMPLEADOS

 

Responsable: Identidad: JOSE MANUEL MINGO GONZALEZ (Tienda de té

INFUSIONATE) - NIF: 33522438F Dir. postal: C/ PORTO CRISTO 7 LOCAL

POSTERIOR Nº 16 Teléfono: 637226798 Correo elect: infusionate@hotmail.com

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin del

mantenimiento de la relación laboral. Los datos proporcionados se conservarán

mientras se mantenga la relación laboral o durante los años necesarios para

cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo

en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener

confirmación sobre si en JOSE MANUEL MINGO GONZALEZ (Tienda de té

INFUSIONATE) estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho

a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su

supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

 

4-TRATAMIENTO DE DATOS DE CANDIDATOS

 

Responsable: Identidad: JOSE MANUEL MINGO GONZALEZ (Tienda de té

INFUSIONATE) - NIF: 33522438F Dir. postal: C/ PORTO CRISTO 7 LOCAL

POSTERIOR Nº 16 Teléfono: 637226798 Correo elect: infusionate@hotmail.com

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de

mantenerle informado de las distintas vacantes a un puesto de trabajo que se

produzcan en nuestra organización. Los datos proporcionados se conservarán

hasta la adjudicación de un puesto de trabajo o hasta que usted ejerza su

derecho de cancelación por tanto tiene derecho a acceder a sus datos

personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los

datos ya no sean necesarios. Los datos no se cederán a terceros.”

Si los candidatos aportan su CV en papel normal, sin formulario, se les pedirá

que firmen un formulario fechado en que figure al información antes citada.

 

5-EMPRESAS DE SERVICIOS WEB

 

Contratos:

1. Objeto del encargo del tratamiento

Mediante las presentes cláusulas se habilita a DINAHOSTING S.L., como

encargado del tratamiento, para tratar por cuenta de JOSE MANUEL MINGO

GONZALEZ (Tienda de té INFUSIONATE), en calidad de responsable del

tratamiento, los datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio

de alojamiento de la web infusionate.net

2. Identificación de la información afectada

Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de

este encargo, la entidad JOSE MANUEL MINGO GONZALEZ (Tienda de té

INFUSIONATE) como responsable del tratamiento, pone a disposición de la

entidad DINAHOSTING S.L. la información disponible en los equipos

informáticos que dan soporte a los tratamientos de datos realizados por el

responsable.

3. Duración

El presente acuerdo tiene una duración de 1 año, renovable.

Una vez finalice el presente contrato, el encargado del tratamiento debe

devolver al responsable los datos personales, y suprimir cualquier copia que

mantenga en su poder. No obstante, podrá mantener bloqueados los datos

para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.

4. Obligaciones del encargado del tratamiento

El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:

- Utilizar los datos personales a los que tenga acceso sólo para la finalidad

objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines

propios.

- Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del

tratamiento.

Si el encargado del tratamiento considera que alguna de las instrucciones

infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de

datos, el encargado informará inmediatamente al responsable.

- No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la

autorización expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos

legalmente admisibles.

- Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los

que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de

que finalice el contrato.

- Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se

comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad

y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que

informarles convenientemente.

- Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del

cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.

- Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos

personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.

- Notificación de violaciones de la seguridad de los datos

El encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin

dilación indebida y a través de la dirección de correo electrónico que le

indique el responsable, las violaciones de la seguridad de los datos

personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda

la información relevante para la documentación y comunicación de la

incidencia.

Se facilitará, como mínimo, la información siguiente:

a) Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los

datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el

número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el

número aproximado de registros de datos personales afectados.

b) Datos de la persona de contacto para obtener más información.

c) Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la

seguridad de los datos personales. Descripción de las medidas

adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la

seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas

ad optadas para mitigar los posibles efectos negativos.

Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida

en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin

dilación indebida.

- Poner disposición del responsable toda la información necesaria para

demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización

de las auditorías o las inspecciones que realicen el responsable u otro

auditor autorizado por él.

- Auxiliar al responsable de tratamiento a implantar las medidas de seguridad

necesarias para:

a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia

permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

b) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de

forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las

medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la

seguridad del tratamiento.

Destino de los datos

El responsable del tratamiento no conservará datos de carácter personal

relativos a los tratamientos del encargado salvo que sea estrictamente

necesario para la prestación del servicio, y solo durante el tiempo

estrictamente necesario para su prestación.

 

5. Obligaciones del responsable del tratamiento

Corresponde al responsable del tratamiento:

a) Facilitar al encargado el acceso a los equipos a fin de prestar el servicio

contratado.

b) Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento

del RGPD por parte del encargado.

c) Supervisar el tratamiento.

 

5-REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO

Clientes

Finalidad del tratamiento: Gestión de la relación con los clientes

Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos

personales.

Clientes: Personas con las que se mantiene una relación comercial como

clientes

Categorías de datos personales: Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial.

Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio

postventa y fidelización

De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal,

teléfonos, e-mail.

Datos bancarios: para la domiciliación de pagos.

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los

datos personales: Bancos y entidades financieras.

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes

categorías de datos: Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de

responsabilidades.

Potenciales Clientes

Finalidad del tratamiento: Gestión de la relación con los potenciales clientes

Descripción de las categorías de potenciales clientes y de las categorías de

datos personales.

Potenciales clientes: Personas con las que se busca mantener una relación comercial

como clientes.

Categorías de datos personales: Los necesarios para la promoción comercial de la empresa.

De identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail.

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los

datos personales: No se contempla

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes

categorías de datos: Un año desde el primer contacto

Empleados

Finalidad del tratamiento: Gestión de la relación laboral con los empleados

Descripción de las categorías de empleados y de las categorías de datos

personales.

Empleados: Personas que trabajan para el responsable del tratamiento

Categorías de datos personales: Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial.

Gestionar la nómina.

De identificación: nombre, apellidos, número de Seguridad Social,

dirección postal, teléfonos, e-mail.

Características personales: estado civil, fecha y lugar de

nacimiento, edad, sexo, nacionalidad y porcentaje de minusvalía.

Datos bancarios, para la domiciliación del pago de las nóminas.

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los

datos personales: No se contempla.

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes

categorías de datos: Los previstos por la legislación fiscal y laboral respecto

a la prescripción de responsabilidades.

Candidatos

Finalidad del tratamiento: Gestión de la relación con los candidatos a un empleo en la empresa.

Descripción de las categorías de candidatos y de las categorías de datos

personales: Personas que desean trabajar para el responsable del tratamiento.

Categorías de datos personales: Los necesarios para gestionar los curriculum de posibles

futuros empleados.

De identificación: nombre, apellidos, dirección postal, teléfonos, email.

Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad

y otros excluyendo datos de raza, salud o afiliación sindical.

Datos académicos.

Datos profesionales.

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los

datos personales: No se contempla.

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes

categorías de datos: Un año desde la presentación de la candidatura.

 

ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD

INFORMACIÓN DE INTERÉS GENERAL

 

Este documento ha sido diseñado para tratamientos de datos personales de

bajo riesgo de donde se deduce que el mismo no podrá ser utilizado para

tratamientos de datos personales que incluyan datos personales relativos al

origen étnico o racial, ideología política religiosa o filosófica, filiación sindical,

datos genéticos y biométricos, datos de salud, y datos de orientación sexual de

las personas así como cualquier otro tratamiento de datos que entrañe alto

riesgo para los derechos y libertades de las personas.

El artículo 5.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

determina la necesidad de establecer garantías de seguridad adecuadas contra

el tratamiento no autorizado o ilícito, contra la pérdida de los datos personales,

la destrucción o el daño accidental. Esto implica el establecimiento de medidas

técnicas y organizativas encaminadas a asegurar la integridad y

confidencialidad de los datos personales y la posibilidad (artículo 5.2) de

demostrar que estas medidas se han llevado a la práctica (responsabilidad

proactiva).

A tenor del tipo de tratamiento que ha puesto de manifiesto cuando ha

cumplimentado este formulario, las medidas mínimas de seguridad mínimas

que debería tener en cuenta son las siguientes:

 

MEDIDAS ORGANIZATIVAS

 

INFORMACIÓN QUE CONOCIDA POR TODO EL PERSONAL

CON ACCESO A DATOS PERSONALES.

Todo el personal con acceso a los datos personales tendrá conocimiento

de sus obligaciones con relación a los tratamientos de datos personales y

serán informados acerca de dichas obligaciones. La información mínima que

será conocida por todo el personal será la siguiente:

- DEBER DE CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO

Se evitará el acceso de personas no autorizadas a los

datos personales, a tal fin se evitará: dejar los datos personales

expuestos a terceros (pantallas electrónicas desatendidas,

documentos en papel en zonas de acceso público, soportes con

datos personales, etc.), esta consideración incluye las pantallas

que se utilicen para la visualización de imágenes del sistema de

videovigilancia. Cuando se ausente del puesto de trabajo, se

procederá al bloqueo de la pantalla o al cierre de la sesión.

Los documentos en papel y soportes electrónicos se

almacenarán en lugar seguro (armarios o estancias de acceso

restringido) durante las 24 horas del día.

No se desecharán documentos o soportes electrónicos (cd, pen

drives, discos duros, etc.) con datos personales sin garantizar su

destrucción.

No se comunicarán datos personales o cualquier información

personal a terceros, se prestará atención especial en no divulgar

datos personales protegidos durante las consultas telefónicas,

correos electrónicos, etc.

El deber de secreto y confidencialidad persiste incluso cuando

finalice la relación laboral del trabajador con la empresa.

 

- DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Se informará a todos los trabajadores acerca del procedimiento para

atender los derechos de los interesados, definiendo de forma clara los

mecanismos por los que pueden ejercerse los derechos (medios

electrónicos, referencia al Delegado de Protección de Datos si lo

hubiera, dirección postal, etc.) teniendo en cuenta lo siguiente:

Previa presentación de su documento nacional de identidad o

pasaporte, los titulares de los datos personales (interesados)

podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión,

oposición y portabilidad. El responsable del tratamiento deberá

dar respuesta a los interesados sin dilación indebida.

Para el derecho de acceso se facilitará a los interesados la lista

de los datos personales de que disponga junto con la finalidad

para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios

de los datos, los plazos de conservación, y la identidad del

responsable ante el que pueden solicitar la rectificación supresión

y oposición al tratamiento de los datos.

Para el derecho de rectificación se procederá a modificar los

datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos

atendiendo a los fines del tratamiento.

Para el derecho de supresión se suprimirán los datos de los

interesados cuando los interesados manifiesten su negativa u

oposición al consentimiento para el tratamiento de sus datos y no

exista deber legal que lo impida.

Para el derecho de oposición los interesados deberán

manifestar su negativa al tratamiento de sus datos ante el

responsable, que dejará de procesarlos siempre que no exista

una obligación legal que lo impida.

Para el derecho de portabilidad los interesados deberán

comunicar su decisión e informar al responsable, en su caso sobre la

identidad del nuevo responsable al que facilitar sus datos personales.

El responsable del tratamiento informará a todas las personas con

acceso a los datos personales acerca de los términos de cumplimiento

para atender los derechos de los interesados, la forma y el

procedimiento en que se atenderán dichos derechos.

 

- VIOLACIONES DE SEGURIDAD DE DATOS DE CARÁCTER

PERSONAL

Cuando se produzcan violaciones de seguridad DE DATOS DE

CARÁCTER PERSONAL, como por ejemplo, el robo o acceso

indebido a los datos personales se notificará a la Agencia

Española de Protección de Datos en término de 72 horas acerca

de dichas violaciones de seguridad, incluyendo toda la

información necesaria para el esclarecimiento de los hechos que

hubieran dado lugar al acceso indebido a los datos personales. La

notificación se realizará por medios electrónicos a través de la

sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos

en la dirección: https://sedeagpd.gob.es

 

- CAPTACIÓN DE IMÁGENES CON CÁMARAS Y FINALIDAD DE

SEGURIDAD (VIDEOVIGILANCIA)

UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS: Se evitará la captación de

imágenes en zonas destinadas al descanso de los trabajadores.

UBICACIÓN DE MONITORES: Los monitores donde se

visualicen las imágenes de las cámaras se ubicarán en un

espacio de acceso restringido de forma que no sean accesibles a

terceros.

CONSERVACIÓN DE IMÁGENES: Las imágenes se

almacenarán durante el plazo máximo de un mes, con excepción

de las imágenes que sean aportadas a los tribunales y las fuerzas

y cuerpos de seguridad.

DEBER DE INFORMACIÓN: Se informará acerca de la

existencia de las cámaras y grabación de imágenes mediante un

distintivo informativo donde mediante un pictograma y un texto se

detalle el responsable ante el cual los interesados podrán ejercer

su derecho de acceso. En el propio pictograma se podrá incluir el

texto informativo. En la página web de la Agencia disponen de

modelos, tanto del pictograma como del texto.

CONTROL LABORAL: Cuando las cámaras vayan a ser

utilizadas con la finalidad de control laboral según lo previsto en el

artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, se informará al

trabajador o a sus representantes acerca de las medidas de

control establecidas por el empresario con indicación expresa de

la finalidad de control laboral de las imágenes captadas por las

cámaras.

DERECHO DE ACCESO A LAS IMÁGENES: Para dar

cumplimiento al derecho de acceso de los interesados se

solicitará una fotografía reciente y el Documento Nacional de

Identidad del interesado, así como el detalle de la fecha y hora a

la que se refiere el derecho de acceso.

No se facilitará al interesado acceso directo a las imágenes de las

cámaras en las que se muestren imágenes de terceros. En caso

de no ser posible la visualización de las imágenes por el

interesado sin mostrar imágenes de terceros, se facilitará un

documento al interesado en el que se confirme o niegue la

existencia de imágenes del interesado.

Para más información puede consultar las guías de videovigilancia de la

Agencia Española de Protección de Datos que se encuentran a su

disposición en la sección de publicaciones de la web www.aepd.es.

 

MEDIDAS TÉCNICAS

 

IDENTIFICACIÓN

Cuando el mismo ordenador o dispositivo se utilice para el

tratamiento de datos personales y fines de uso personal se

dispondrá de varios perfiles o usuarios distintos para

cada una de las finalidades.

Deben mantenerse separados los usos profesional y personal del ordenador.

Se garantizará la existencia de contraseñas para el acceso a los

datos personales almacenados en sistemas electrónicos. La

contraseña tendrá al menos 8 caracteres, mezcla de números y

letras.

Cuando a los datos personales accedan distintas personas, para

cada persona con acceso a los datos personales, se dispondrá de

un usuario y contraseña específicos (identificación inequívoca).

Se debe garantizar la confidencialidad de las contraseñas,

evitando que queden expuestas a terceros. Para la gestión de las

contraseñas puede consultar la guía de privacidad y seguridad en

internet de la Agencia Española de Protección de Datos y el

Instituto Nacional de Ciberseguridad. En ningún caso se

compartirán las contraseñas ni se dejarán anotadas en lugar

común y el acceso de personas distintas del usuario.

 

DEBER DE SALVAGUARDA

A continuación se exponen las medidas técnicas mínimas para garantizar la

salvaguarda de los datos personales:

ACTUALIZACIÓN DE ORDENADORES Y DISPOSITIVOS: Los

dispositivos y ordenadores utilizados para el almacenamiento y el

tratamiento de los datos personales se mantendrán actualizados en la media posible.

MALWARE: En los ordenadores y dispositivos donde se realice

el tratamiento automatizado de los datos personales se dispondrá

de un sistema de antivirus que garantice en la medida posible el

robo y destrucción de la información y datos personales. El

sistema de antivirus deberá ser actualizado de forma periódica.

CORTAFUEGOS O FIREWALL: Para evitar accesos remotos

indebidos a los datos personales se velará para garantizar la

existencia de un firewall activado en aquellos ordenadores y

dispositivos en los que se realice el almacenamiento y/o

tratamiento de datos personales.

CIFRADO DE DATOS: Cuando se precise realizar la extracción

de datos personales fuera del recinto donde se realiza su

tratamiento, ya sea por medios físicos o por medios electrónicos,

se valorará la posibilidad de utilizar un método de encriptación para

garantizar la confidencialidad de los datos personales en caso de

acceso indebido a la información.

COPIA DE SEGURIDAD: Periódicamente se realizará una copia

de seguridad en un segundo soporte distinto del que se utiliza

para el trabajo diario. La copia se almacenará en lugar seguro,

distinto de aquél en que esté ubicado el ordenador con los

ficheros originales, con el fin de permitir la recuperación de los

datos personales en caso de pérdida de la información.

Las medidas de seguridad serán revisadas de forma periódica, la revisión

podrá realizarse por mecanismos automáticos (software o programas

informáticos) o de forma manual.

 

Ante cualquier duda respecto nuestra política de protección de datos les rogamos se pongan

en contacto con nosotros a través de los medios indicados en este documento (teléfono, e-mail

o dirección postal) dirigiendose a las personas responsables así mismo indicadas. Gracias.

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